• Ontmoetingsruimten in nieuwbouwplannen. In de Bloemenbuurt (Ridderkerk), aan de Rembrandtweg (Ridderkerk), aan de Vinkstraat (Rhoon) en bij de flexwoningen aan de Rotterdamseweg (Ridderkerk) kozen we bewust voor ontmoetingsruimten. In veel gevallen geven we daarmee ook invulling aan de opgave voor geclusterde woonvormen.
• Vroegtijdige woningtoewijzing van de nieuwbouw aan de Vinkstraat in Rhoon. Op deze plek werkten we met een pilot aan communitybuilding bij nieuwbouw. Onderdeel van de pilot is dat nieuwe bewoners elkaar al voor de oplevering leren kennen. Dit komt de vorming van toekomstige gemeenschappen ten goede. 
• Mini-woongemeenschappen in het project Friendswonen in Barendrecht.
• Ondersteuning van bewonersinitiatieven als sociaal tuinieren en buurtbarbecues.
• Het (her)ontdekken van allerlei bestaande sociale verbanden, zoals burenhulp binnen complexen, lief-en-leedstraten, heel actieve bewonerscommissies, vaste bezoekersgroepen bij bijvoorbeeld inloopmaaltijden, de Huiskamer (Ridderkerk-Centrum) en het Anker (Ridderkerk-Bolnes).

De leefbaarheid in ons werkgebied staat onder druk. Dat blijkt uit de landelijke tweejaarlijkse leefbaarheidsmonitor, waarin we zien dat de leefbaarheid in de breedte licht is gedaald. Een soortgelijk signaal is terug te vinden in de wijkmonitor van de gemeente Rotterdam, waarin de teruggang in leefbaarheid een breuk is met een stijgende trend van de jaren ervoor. Ook de Aedes-benchmark onderschrijft deze trend (wel o.b.v. een zeer beperkt aantal respondenten). 

Daarbij moet worden aangetekend dat de leefbaarheid in onze buurten en wijken nergens door een ondergrens gaat. We scoren nergens onvoldoende of slecht. Maar de trend stemt tot nadenken. We zien globaal een toename van sociaal-maatschappelijke kwetsbare huurders in ons bezit. 

Met de gemeente Ridderkerk sloten we eerder een convenant met als doel de leefbaarheid op hetzelfde niveau te houden. Nu dat onder druk staat, zijn er in gesprek over hoe we dit in gezamenlijkheid kunnen aanpakken.

We zijn blij met alle huurders die zich inzetten om hun woonomgeving wat mooier te maken, of het nabuurschap te bevorderen. Waar we in voorgaande jaren zagen dat bewonerscommissies meer moeite moesten doen om vrijwilligers te vinden, is dat in 2025 bovenverwachting goed gegaan: in Bolnes is een actieve groep huurders opgestaan in de La Reystraat die zelf een ontmoetingsruimte hebben ingericht en contact leggen met veel huurders om hen heen. En in Rhoon zijn in Don Bosco huurders met hernieuwde energie gestart met activiteiten om zo meer een wij-gevoel tot stand te brengen. En speciale aandacht voor de voorzitter van de bewonersvereniging Prunusplantsoen, de heer Theo Renzen, die na 47(!) jaar actief huurderschap is teruggetreden als voorzitter. 

In Bolnes zijn we in de hoogbouw gestart met communitybuilding. Sinds ruim een jaar werkt een wijkbeheerder speciaal voor de hoogbouw met dit taakaccent. Ook bewoners zijn actief geworden in een focusgroep. Zij denken mee over onderwerpen om de omgeving fijner en veiliger te maken. In overleg met de focusgroep zijn nu bij de ingangen camera's opgehangen en zijn er beeldschermen geplaatst (narrowcasting) zodat informatie sneller en laagdrempeliger gebracht kan worden. Dit bewees zijn waarde toen een complex te kampen kreeg met inbraken in de bergingen. Bewoners werd opgeroepen om alert te zijn, onze aannemer bracht nieuw hang-en sluitwerk aan. In samenwerking met Facet onderzoeken we hoe we de volgende stap in communitybuilding voor dit gebied kunnen zetten.

Initiatieven die door bewoners gewaardeerd worden, zetten we voort en breiden we waar mogelijk uit. Met name rond Burendag, Koningsdag en de samenwerking met partners. Zoals bijvoorbeeld Stichting Present met wie we Sociaal tuinieren organiseren. Om de samenwerking te bestendigen sloten we dit jaar een convenant met samenwerkingsafspraken.

Nabuurschap stimuleren we ook in de vorm van (nieuwe) woonvormen. In project Lagewei in Barendrecht voerden we dit jaar een pilot uit met Friendswoningen. In samenspraak met de gemeente kozen we ervoor om kamers in dit project bij de eerste verhuring specifiek aan te bieden aan jongeren tot en met 27 jaar. Daarmee creëerden we bewust extra (voor)deuren voor jongeren in Barendrecht, zodat zij hun eerste stap op de woningmarkt konden zetten.

Jongeren konden op verschillende manieren deelnemen aan het project. Zij konden zich aanmelden met een bestaande vriendengroep, de Friendsclub, of zich individueel inschrijven, Join Friends. Individuele kandidaten koppelden we tijdens een speciaal georganiseerde speeddatesessie. Alle huurders kregen een eigen huurcontract, waardoor kamers op een later moment ook weer individueel verhuurd kunnen worden. Daarnaast voegden we bouwkundige verbeteringen toe die de leefbaarheid in de woningen en in de straat vergroten.

Deze pilot geeft ons waardevolle inzichten. Op basis van de ervaringen en evaluaties bepalen we hoe we dit concept in de toekomst verder kunnen inzetten binnen onze projecten.

Zowel woonfraude als overlast lijken in ernst toe te nemen. We zien dit aan de toenemende kosten voor juridisch advies (een verdubbeling in de laatste vier jaar), maar ook aan het toenemend aantal casussen voor Buurtbemiddeling, waar Wooncompas sinds jaren de grootste melder is. 

Veruit de meeste meldingen van overlast betreft geluidsoverlast, het gaat dan om ongeveer een derde van alle meldingen. In de praktijk levert dit soms discussie met huurders op: wanneer wordt ‘last hebben van’ overlast in juridische zin? Daarom zijn we dit jaar gestart met de inzet van een geluidskoffer. Deze meet over een langere periode of er sprake is van geluidsoverlast, inclusief akoestische rapportage. Dit bleek in de praktijk een zeer behulpzaam middel: zo gingen we met een huurder in gesprek die overlast ervoer, maar waar door de meting geen enkel geluid werd geregistreerd. Zo transformeerde een overlastcasus naar een zorgvraag. 

De structurele aanpak voor bestrijding van ondermijning en veiligheid doen we samen met gemeente en politie. In Ridderkerk werken we aan de wijkveiligheidsaanpak Slikkerveer, als proeftuin in het kader van het integrale veiligheidsbeleid. Met de gemeente Albrandswaard zijn we in gesprek over een uitvoeringsprogramma ernstige overlast. En met de gemeente Barendrecht tekenden we een nieuw Convenant Buurtbemiddeling en overlast.

Dit jaar ontruimden we 3 woningen als gevolg van overlast of woonfraude. Een aantal dossiers werden getoetst op mogelijke burgemeesterssluiting, waarvan 1 woning daadwerkelijk gesloten werd (in verband met drugshandel).

Wooncompas is mede-eigenaar in 29 verenigingen van eigenaars (VvE’s) Winter VvE-beheer beheert hiervan 11 VvE’s. Andere VvE’s worden beheerd door 24/7 VvE-beheer (6 VvE’s) Clink VvE-beheer (4 VvE’s), VvE Diensten Nederland BV (2 VvE’s), Objectief VvE-beheer (1 VvE), Pitlo VvE- beheer (1 VvE) en Muneris VvE-beheer (1 VvE). Verder beheert Woningcorportatie Portugaal VvE Essendael en wordt het VvE complex aan ’t Ronde Sant, beheert door Aafje.  

In 2025 is ingezet op meer samenwerken met VvE’s. Daardoor zijn we nauwer betrokken bij VvE-keuzes. Wanneer VvE’s gebruikmaken van onze kennis, ontstaat bovendien de mogelijkheid om onze eigen aannemers te introduceren. Dat helpt ons om de kwaliteitsnormen die we belangrijk vinden ook in VvE complexen beter te borgen.

Verder zien we dat de gezamenlijke aanpak zorgt voor een positief effect op de verhoudingen tussen kopers en huurders binnen dezelfde complexen. Ook ontstaat er meer duidelijkheid en begrip bij eigenaren voor het belang van voldoende reserveringen binnen de VvE.