| A-corporatie |
Corporatie in de hoogste scoregroep van de Aedes benchmark |
| Aedes |
Koepelorganisatie voor woningcorporaties |
| Aedes benchmark |
Vergelijkend onderzoek op verschillende prestatievelden uitgevoerd door Aedes |
| ALV |
Algemene Leden Vergadering |
| app |
Appartement |
| Audit |
Onderzoek naar het functioneren van een bedrijf als geheel of op onderdelen |
| Auditcommissie |
Een commissie die de raad van commissarissen ondersteunt bij het toetsen van de betrouwbaarheid van de financiële verslaggeving en de naleving van wet- en regelgeving. |
| Aw |
Autoriteit Woningcorporaties |
| Betaalbaarheid |
Of een woning met bijbehorende woonlasten past bij het inkomen van een bepaald huishoudentype |
| BOG |
Bedrijfs Onroerend Goed |
| BZK |
Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties |
| Cao |
Collectieve Arbeids Overeenkomst |
| DAEB |
Diensten van Algemeen Economisch Belang |
| Dekkingsratio |
Een financiële ratio die in geval van discontinuïteit beoordeelt of de (markt)waarde van het onderpand voldoende is om de schuldpositie af te lossen. |
| Directe bemiddeling |
Als een woningzoekende een woning aangeboden krijgt buiten het proces van adverteren en reageren om. |
| Direct kans |
Een zoekmodel binnen Woonnet Rijnmond. De eerste woningzoekende die op een advertentie binnen direct kans reageert én aan de voorwaarden voldoet, krijgt de woning aangeboden. |
| EGW |
Eengezinswoning |
| ERP |
Enterprise Resource Planning. Het proces waarin een organisatie de belangrijkste delen van haar bedrijfsvoering integreert en automatiseert. |
| Fte |
Full time equivalent |
| Geliberaliseerde woningen |
Een huurwoning is geliberaliseerd als de huurovereenkomst na 1 juli 1994 is aangegaan én de huurprijs bij het aangaan van de huurovereenkomst boven de huursubsidiegrens ligt. |
| Governancecode woning Corporaties |
De Governancecode woningcorporaties weerspiegelt hoe woningcorporaties denken over goed bestuur en toezicht. |
| Herhuisvesters |
Huishoudens in sloop- en hoogniveaurenovatieprojecten die binnen de wettelijke termijnen een andere woning moeten vinden en daarvoor voorrang krijgen op andere woningzoekenden. |
| Herstructurering |
Het planmatig en veelal grootschalig ingrijpen in de gebouwde omgeving van een stad om verouderde gebieden zodanig te vernieuwen dat zij voldoen aan huidige eisen op het gebied van wonen, werken, recreëren en mobiliteit. |
| Hoog niveau renovatie |
Grootschalige woningverbetering die leidt tot modernisering en levensduurverlenging van een woning. |
| ICT agenda |
Informatie en Communicatie Technologie |
| Inschrijfduur |
De tijd die een woningzoekende staat ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Ook een zoekmodel binnen de woonruimtebemiddeling. De woningzoekende met de langste inschrijfduur die voldoet aan de voorwaarden krijgt daarin de woning aangeboden. |
| Klantportaal |
Online omgeving waar een klant kan inloggen |
| Klantvolgsysteem |
Met het Klantvolgsysteem handelen frontofficemedewerkers van de corporatie binnenkomende vragen snel en adequaat af. Alle beschikbare gegevens zijn bij elkaar gebracht: over de huurder, zijn situatie, zijn woning én alle contacten die er zijn geweest. Door middel van tickets, wordt ieder klantcontact gedocumenteerd. |
| Koopgarant |
Koopgarant is een vorm van verkoop onder voorwaarden, waarbij een terugkoopgarantie geldt en waardestijgingen en -dalingen gedeeld worden. |
| Kpi |
Kritische prestatie-indicator |
| LEAN |
Een business strategie en vooral een manier van werken waarbij alles en iedereen in de onderneming zich richt op het creëren van waarde voor de klant in alle processen. Hiervoor worden verspillingen geëlimineerd. |
| Loan to value |
Een kengetal dat de schuldpositie afzet tegen de marktwaarde van een onderneming. Dit mag maximaal 75 procent zijn. |
| Loting |
Een zoekmodel binnen Woonnet Rijnmond. De woning wordt verloot onder de woningzoekenden die reageren op de advertentie én aan de voorwaarden voldoen. |
| Marktwaarde |
De waarde die een woning bij vrije verkoop oplevert |
| Marktwaarde in verhuurde staat |
Het geschatte bedrag waartegen vastgoed in verhuurde staat verkocht kan worden. |
| MOG |
Maatschappelijk Onroerend Goed |
| LT |
Leiderschapsteam |
| niet-DAEB |
niet vallend onder Diensten van Algemeen Economisch Belang |
| NBA |
Koninklijke Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants |
| OR |
Ondernemingsraad |
| P&C cyclus |
Planning & Control cyclus |
| PE punten |
Permanente Educatie punten |
| Remuneratiecommissie |
Commissie die is samengesteld uit leden van de raad van commissarissen die voorstellen doet aan de RvC over de beloning en de overige arbeidsvoorwaarden van het bestuur van een onderneming. |
| Rentedekkingsratio |
Rentedekkingsgraad: de mate waarin een bedrijf uit de winst voor aftrek van belastingen en te betalen rente aan zijn renteverplichtingen kan voldoen. |
| RVC |
Raad van commissarissen |
| Solvabiliteit |
Een financiële ratio die inzicht geeft in de eigen vermogenspositie van de corporatie, rekening houdende met het maatschappelijke beleid van de corporatie. |
| UAV-GC |
Uniforme Administratieve Voorwaarden voor Geïntegreerde Contractvormen |
| Vhe |
Verhuureenheid |
| VTW |
Vereniging Toezichthouders Woningcorporaties |
| VvE |
Vereniging van Eigenaren |
| WNT 2 |
Wet Normering Topinkomens 2 |
| WOZ waarde |
De WOZ waarde is de waarde van de woning volgens Wet Waardering Onroerende Zaken (WOZ), die elke vier jaar door de gemeente opnieuw wordt vastgesteld. Aan de hand van de WOZ-waarde wordt het eigenwoningforfait en de onroerendzaakbelasting berekend. |
| WSW |
Waarborgfonds Sociale Woningbouw |
| ZAV |
Zelf Aangebrachte Voorziening |
